应用详情
在当今科技飞速发展的时代，智能家居的管理变得更加便捷与高效。云智连作为一款先进的家居管理软件，致力于为用户提供全方位的智能控制体验。凭借强大的设备管理功能，用户能够实时监控与管理连接的家用电器，精准掌握设备使用情况，并通过直观的图表和地图导航功能优化用电效率。同时，云智连支持远程控制和智能场景联动，使家庭管理更为便捷与智能。其综合功能不仅提升了家庭生活的便利性，也大幅度增强了能源管理的智能化水平。
云智连是一款方便快捷的智能家居控制软件，让您轻松连接和管理各种智能设备。
您可以随时随地通过云智连远程控制家中电器，与家人分享设备使用权限，保障家庭安全。
此外，云智连支持与Amazon Echo和Google Home等智能语音助手配合，实现更便捷的语音控制。
1. 可实时监测设备电力消耗，帮助您合理用电，实现节能节电。
2. 接收即时推送消息，第一时间了解家中动态，保持安全感。
3. 提供多功能摄像设备工具，支持观看录制视频及调节音量等操作。
4. 管理家中各类设备，随时查看和控制设备使用状态。
5. 支持智能家电连接，通过简单设置即可在线管理设备。
6. 实时记录设备使用情况，确保设备安全运行。
一、为何摄像机显示离线？
请按以下步骤检查是否存在异常情况：
1、观察摄像机指示灯状态：
（1）若绿灯闪烁，说明摄像机处于离线状态，可尝试重新连接网络。
（2）若蓝灯常亮或闪烁，表示摄像机在线，您可以尝试刷新连接或移动至更近的路由器。
（3）若摄像机指示灯不亮，请检查电源连接并确保正常供电。
2、确认摄像机网络连接正常：
（1）确保其他设备可以正常连接当前网络。
（2）摄像机仅支持2.4G网络，请保证连接的网络是可用的2.4G网络。
（3）检查路由器是否修改过WiFi账号密码，如有变动请重新连接。
（4）确保路由器未启用“防蹭网”功能（如黑白名单或MAC过滤）。
（5）不建议摄像机使用桥接模式连接WiFi；如果您是学校或企业用户，且网络设置为静态IP，请手动输入IP信息连接WiFi。
3、升级故障引发的离线情况：
（1）若升级过程中断开连接属于正常现象，可尝试断电后重新连接网络。
（2）若问题依旧，建议联系客服获取进一步支持。
二、如何查看摄像机信息？
您可以在“首页-设备卡片-设置-设备信息”页面查看设备名称和序列号。
三、插入存储卡后提示“no SD card”怎么办？
（1）重新插拔内存卡，听到“ding~dong”提示音后，退出“Memory card settings”，重新打开App。
（2）重新插拔摄像机电源并重启摄像机。
四、什么是云录像服务？
云录像是一项付费服务，360摄像机免费提供36小时10秒小视频。如需更长时间录制，请购买相应套餐。
我们免费赠送10秒小视频，每5分钟更新一次，保留1天。购买云录像套餐后，视频变化或检测到活动时开始录制，画面静止后停止录制，不限制录制间隔，每段录像最长30分钟，达到限制后自动新建。
五、为何我的智能看家（Events）没有事件和视频？
（1）确保摄像机正常在线，蓝灯常亮并可以看到实时画面。
（2）在摄像机“设置”中开启“Events”选项，并检查事件周期是否设置正确，仅在设定时间范围内才会录制视频。
六、智能设备为何异常离线？
1、检查设备指示灯，确认设备状态。
2、检查网络连接：
（1）确保当前网络正常工作。
（2）摄像机只支持2.4G网络，请确保连接的是可用的2.4G网络。
（3）检查路由器WiFi账号和密码是否修改，如有变更请重新连接。
（4）确保路由器未启用“防蹭网”功能（如黑白名单或MAC过滤）。
（5）不建议使用桥接模式连接WiFi；如果您是校园或企业用户，且网络设置为静态IP，请手动输入IP信息连接WiFi。
1、访问官网下载云智连App，并完成注册。
2、点击“添加设备”按钮。
3、选择您要连接的摄像机或其他智能设备。
4、连接设备电源后，长按设备重置键5秒，设备重启后会发出指示灯闪烁或声音提示。
5、扫描设备上的二维码，即可成功连接设备。
云智连作为一款智能设备管理软件，通过简洁的界面和直观的操作，为用户提供了便捷的远程控制体验。它不仅支持通过AmazonEcho和GoogleHome进行语音操控，还允许用户随时查看设备状态和实时视频，从而有效提升了家庭用电安全和节能效果。用户可以轻松共享设备信息，并通过简单的设置步骤实现设备的快速连接与管理，这使得家居智能化变得更加高效和实用。
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